Индивидуальный предприниматель Степанова Татьяна Валерьевна (ИНН 911003328804), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить Договор-оферту на оказание образовательных услуг (далее – «Договор»).
Информация, полученная Заказчиком в рамках прохождения обучения носит обучающий характер и способствует развитию предпринимательских способностей Заказчика. При приобретении Заказчиком услуг Исполнителя по обучению и доступа к обучающим материалам, целью приобретения обучения является развитие предпринимательской деятельности Заказчика, в связи с этим Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» на правоотношения, возникшие между сторонами, не распространяется (см. Преамбулу Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты обучения, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление любого из перечисленных действий:
- осуществление Заказчиком полной или частичной предварительной оплаты,
- осуществление Заказчиком оплаты с помощью кредитных средств банков-партнеров.
1.Термины и определения1.1. Оферта/Договор – настоящий Договор-оферта на оказание образовательных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет на сайте Исполнителя и содержащий все существенные условия оказания Исполнителем услуг Заказчику.
Оферта действует бессрочно. Исполнитель имеет право в любой момент до совершения Акцепта Заказчиком в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком отозвать Оферту и (или) изменить условия Оферты, при условии публикации измененной Оферты на сайте Исполнителя.
1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком.
1.3. Услуги – образовательные услуги Исполнителя в форме дистанционного обучения с помощью сети Интернет.
1.4. Обучение/Программа обучения - совокупность составляющих оказываемых Услуг, в том числе: обучающих уроков (zoom-встреч, видео-уроков, заданий для самостоятельной работы) и проверки домашнего задания. Программа обучения устанавливается на сайте или Приложении в соответствии с тарифом.
1.5. Создатели - онлайн-курс по изучению базовым навыкам веб-дизайна для создания сайтов на базе конструктора сайтов Тильда
https://tilda.cc/ru.
1.6. Чат - общий чат в мессенджере, создаваемый для обмена информацией между Исполнителем, Заказчиком и другими Заказчиками - участниками обучения. Все вопросы, касающиеся обучения, Заказчик обязан задавать в чат. При отправке личного сообщения в мессенджеры или социальные сети Исполнителя или его представителей сообщение может быть не прочитано.
1.7. Сайт - интернет-сайт Исполнителя
https://www.tanyastep.ru со всеми поддоменами, представляющие из себя совокупность информации, текстов, графических элементов, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
1.8. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Степанова Татьяна Валерьевна (ИНН 911003328804) (псевдоним - Таня Стэп)
1.9. Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с действующим гражданским законодательством и совершившее Акцепт Оферты.
1.10. Обучающая платформа/Платформа - сайт Тильда
https://tilda.cc/ru/, с помощью которого Исполнитель оказывает образовательные услуги Заказчику.
1.11. Заказчик при Акцепте Оферты также понимает и соглашается с тем, что найденные им в сети Интернет отзывы третьих лиц о результатах Услуг Исполнителя – это субъективные результаты, о которых сообщили пользователи Услуг. Указанные результаты могут не отражать типичный опыт пользователей, могут не возникнуть у среднестатистического человека, а также не гарантируют достижения тождественных или схожих результатов. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо ошибки, несоответствия и (или) бездействие в сообщениях о типичных результатах оказываемых Услуг, полученных от третьих лиц.
1.12. Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик гарантирует, что предварительно ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты; ознакомлен со стоимостью Услуг, либо уточнил и принял информацию по актуальной стоимости услуг от Исполнителя в переписке; ознакомлен, понял и принимает условия и объем оказания Услуг.
1.13. Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик гарантирует, что обладает компьютером или ноутбуком для прохождения обучения, которые подходят под технические требования, закрепленные в Приложении 1 к Оферте.
1.14. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами оплаты, признает безусловную пригодность сервисов связи, сайта, материалов Исполнителя для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.15. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) или сервисов связи полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.16. Оказание образовательных услуг осуществляется путем:
1.16.1. проведения онлайн-уроков посредством видеотрансляции в прямом эфире,
1.16.2. предоставления доступа к закрытому разделу обучающей платформы, где размещаются материалы и уроки для самостоятельного изучения,
1.16.3. проверкой домашнего задания, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика в течение срока оказания услуг.
2.Порядок обучения2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги в дистанционной форме согласно выбранной Заказчиком программе обучения, изложенной в оферте или на сайте Исполнителя, в объеме выбранного Заказчиком тарифа, а также осуществить следующие действия для прохождения обучения:
● предоставить доступ к личному кабинету на платформе,
● проводить обучающие онлайн-уроки в соответствии с расписанием и программой обучения;
● выдавать задания для самостоятельной работы (домашние задания) для закрепления теоретического материала;
● проверять домашние задания, своевременно сданные;
● предоставить доступ к чату участников обучения,
а Заказчик обязан оплатить эти Услуги в размере, порядке и в сроки, установленные Офертой и соблюдать иные обязанности, установленные настоящей Офертой.
2.2. Дата начала обучения по программе “Создатели”, срок обучения, объем, стоимость оказываемых Услуг указаны на сайте Исполнителя. Расписание программы обучения доводится до сведения Заказчика в личном кабинете.
2.3. В дату начала обучения Исполнитель добавляет Заказчика в общий чат обучения.
2.4. После итоговой оплаты на электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение оплаты с кассовым чеком и письмо с логином и паролем для входа в личный кабинет Заказчика. Заказчик обязан в течение 1 календарного дня авторизоваться на платформе с помощью полученного логина и пароля. Доступ к материалам в личном кабинете является открытым в течение срока, согласно выбранного Заказчиком Тарифа.
2.5. Если в выбранном Заказчиком тарифе предусмотрено предоставление бонусных уроков при покупке основной программы обучения (далее - предобучение), то датой начала оказания услуг по предобучению считается предоставление Исполнителем доступа к бонусным урокам. Услуга по предобучению считается оказанной с момента открытия доступа Заказчику к таким урокам.
Доступ к бонусным урокам считается предоставленным в один из следующих моментов (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
● отправки сообщения на адрес электронной почты Заказчика со ссылкой на закрытый раздел обучающей платформы, где размещены уроки, или
● отправки сообщения на адрес электронной почты Заказчика с данными для входа в личный кабинет обучающей платформы или
● фактического предоставления доступа к уроку Заказчику посредством отправки урока или ссылки на урок в мессенджер, электронную почту или чат.
Дата начала обучения (дата старта программы), указанная на сайте, является датой начала оказания остальных услуг (услуг по основной программе обучения), и все расчеты сроков проводятся от даты старта обучения (срок доступа к материалам, срок обучения).
2.6. Композиционно обучение делится на составные части - недели. Каждая новая неделя начинается в 00.01 по московскому времени в день недели соответствующий дню недели даты старта обучения.
Если в течение 2 календарных дней с момента начала новой недели Заказчик не предъявил обоснованной претензии к качеству обучения, услуга по обучению на прошедшей неделе считается оказанной и принятой Заказчиком без претензий по качеству услуг.
2.7. Обучение проходит путем самостоятельного изучения Заказчиком уроков на платформе и проведения Исполнителем или его представителем онлайн-уроков посредством видеотрансляции в прямом эфире в соответствии с установленным на сайте расписанием.
2.8. Заказчик обязан посещать онлайн-уроки. В случае отсутствия Заказчика на онлайн-уроке Заказчик самостоятельно изучает материал по урокам, доступным на платформе. Исполнитель не гарантирует предоставление записи прошедшего онлайн-урока.
2.9. В течение текущей недели Заказчик обязан самостоятельно изучить теоретический материал на платформе, посетить онлайн-уроки и выполнить домашнее задание, предложенное Исполнителем на платформе, для закрепления обучающего материала и приобретения базового навыка веб-дизайна для создания сайтов на Тильде. Срок выполнения домашнего задания текущей недели до 23 часов 59 минут воскресенья текущей недели (если иной срок не установлен в расписании). При невыполнении домашнего задания Заказчиком в назначенный срок, Исполнитель не обязан проверять такие задания, а Заказчик обязуется самостоятельно выполнить задание и перейти к следующей неделе обучения. Фактом невыполнения домашнего задания Заказчик подтверждает намерение проходить обучение самостоятельно и по собственной вине не получает услугу сопровождения по несданным или сданным с нарушением срока заданиям.
2.10. Заказчик сдает домашнее задание в специальном разделе на платформе. Заказчик размещает ссылку с отчетом о выполненном домашнем задании или ссылку на результат выполненного домашнего задания.
2.11. В случае подтвержденного факта болезни Заказчика, Исполнитель может перенести срок сдачи домашнего задания не более чем на 7 календарных дней. Для переноса сдачи домашнего задания по факту болезни Заказчик направляет на электронную почту Исполнителя скан-копию справки от лечащего врача с печатью медицинской организации и обращение на имя Исполнителя с просьбой о переносе. Перенос срока сдачи домашнего задания возможен 1 раз за весь период обучения.
2.12. При условии выполнения Заказчиком всех домашних заданий в установленный в расписании срок, Заказчику выдается сертификат, подтверждающий успешное прохождение образовательной программы и получение практического навыка (если предусмотрено Тарифом).
2.13. Исполнитель проверяет домашнее задание на платформе в текстовом, аудио или видео формате: указывает на ошибки и дает рекомендации по их устранению. Домашнее задание проверяется 1 раз, пересданное или исправленное задание Исполнитель не проверяет.
2.14. Исполнитель имеет право изменять содержание и наполнение программы обучения, включая отдельные уроки, их содержание, количество, проводить обновления уроков и раздаточных материалов, Информация о таких изменениях доступна Заказчику на платформе или в чате.
2.15. Услуги Исполнителя считаются оказанными с момента истечения указанной на сайте длительности обучения. Период доступа к материалам после завершения программы не входит в длительность обучения.
2.16. Услуги Исполнителя считаются принятыми в полном объеме и надлежащем качестве в случае отсутствия претензий Заказчика в течение 2 календарных дней с момента истечения срока обучения, установленного на сайте.
2.17. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется использовать результат этих Услуг исключительно в целях развития своей предпринимательской деятельности и без намерения причинить какой-либо вред правам Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности последнего, используемые при оказании Услуг, а также иным охраняемым законом правам и интересам Исполнителя.
2.18. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю необходимую информацию о существенных условиях настоящего Договора, понимает их и согласен с ними.
2.19. Заказчик понимает и подтверждает, что для получения навыка, предусмотренного программой обучения, он обязан посещать все онлайн-уроки, изучить уроки на платформе и выполнить все задания, предлагаемые Исполнителем на платформе.
2.20. В случае невозможности предоставления Исполнителем Услуг в установленный срок, Исполнитель обязан предупредить об этом Заказчика по электронной почте и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (Telegram и пр.), и (или) путем уведомления в общем чате участников обучения не менее чем за 12 часов до заявленной даты оказания Услуг и перенести предоставление Услуг на другое время.
2.21. Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик не прошел обучение, не присоединился к онлайн-урокам и встречам, не выполнил вход на платформу по собственной вине. В таком случае Заказчик изучает тему самостоятельно на основании обучающих материалов, размещенных на платформе.
2.22. Если предусмотрено тарифом, Исполнитель предлагает Заказчику бесплатно в качестве бонуса доступ к личному кабинету midjourney.com сроком на 1 месяц. Заказчик имеет право отказаться от указанного бонуса посредством переписки в мессенджере с Исполнителем или его представителем.
3.Права и обязанности Заказчика и Исполнителя.3.1. Заказчик обязуется:3.1.1. Оплачивать Услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном Офертой.
3.1.2. Своевременно предоставить Исполнителю достоверную и необходимую для оказания Услуг информацию о себе, в том числе – предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилия, телефон, адрес электронной почты, посредством заполнения формы на сайте или лично в переписке с Исполнителем или его представителем перед совершением Акцепта Оферты и в ходе оплаты Услуг.
3.1.3. Предоставляя Исполнителю указанные в вышестоящем пункте Договора персональные данные, Заказчик дает согласие на обработку и использование Исполнителем этих данных и соглашается на получение от Исполнителя информационной и рекламной рассылки, относящейся к оказываемым Заказчику на основании Договора Услугам и иным услугам Исполнителя, посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (Telegram и пр.).
3.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
● надлежащий доступ в сеть Интернет;
● наличие программного обеспечения, совместимого с получением обучающих материалов от Исполнителя и оказанием услуг, и других необходимых средств;
● наличие ноутбука или компьютера, соответствующего требованиям, установленным в образовательной программе.
3.1.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг:
● соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
● не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц или других Заказчиков;
● не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю, третьим лицам или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме онлайн-встречи, направлению оказываемых Услуг и пр.;
● не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя;
● не использовать предоставленные Исполнителем при оказании Услуг материалы и информацию без его согласия в коммерческих целях путем тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) этих материалов и информации и (или) иными способами;
● не распространять, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не загружать, не публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя предоставленные Исполнителем информацию, материалы, записи вебинаров, ответы на вопросы по направлению оказываемых Услуг, видео- и аудиозаписи, конспекты и т.д. и иные Услуги, оказываемых Исполнителем;
● не появляться на онлайн-уроках с признаками или в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
● не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучения.
3.1.6. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями прохождения обучения, до момента акцепта Оферты.
3.1.7. Оплатить обучение на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего обучения в момент оплаты.
3.1.8. Обеспечить присутствие онлайн на обучении все дни, когда проводится оплаченное Заказчиком обучение, а также выполнять и представлять Исполнителю для проверки домашние задания в соответствии с расписанием.
Исполнитель имеет право, но не обязан, предоставить Заказчику видеозаписи онлайн-уроков. В случае, если Заказчик пропустил онлайн-урок, а Исполнитель не произвел запись онлайн-урока, урок считается проведенным, а услуга не полученной Заказчиком по собственной вине.
3.1.9. Заказчик имеет право отказаться от обучения в любой момент путем направления заявления в соответствии с разделом 5 оферты. При отказе от обучения после предоставления Заказчику услуги предобучения или после начала основной программы обучения, произведенная оплата возвращается в порядке, установленном разделе 5 оферты.
При отказе от обучения доступ в личный кабинет на платформе для прохождения обучения, доступы ко всем материалам, к общему чату учеников закрываются.
3.1.10. Обеспечить незамедлительное ознакомление с корреспонденцией, сообщениями Исполнителя, поступающими на электронную почту, или по иным сервисам связи, от Исполнителя, в течение всего периода оказания Услуг.
3.1.11. Следовать рекомендациям, которые дает Исполнитель, самостоятельно выполнять порученные домашние задания.
3.1.12. Нарушение Заказчиком хотя бы одного из правил, указанных в п. 3.1.1.-3.1.11, при получении Услуг дает Исполнителю право незамедлительно в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора путем уведомления Заказчика об этом посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (Telegram и пр.), через которые была оставлена заявка на обучение, и не возвращать Заказчику денежные средства, удержать их в качестве штрафа за нарушение обязанностей по Договору.
Факт нарушения Заказчиком указанных выше правил при получении Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
3.2. Заказчик имеет право:3.2.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
3.3. Исполнитель обязуется:3.3.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных в Оферте.
3.3.2. Оказать Услуги в сроки, установленные на сайте.
3.3.3. Использовать все персональные и иные личные данные, прочую конфиденциальную информацию Заказчика, полученную в связи с заключением настоящего Договора, только для целей оказания Услуг и на условиях Договора и для информирования Заказчика об услугах Исполнителя, не передавать и не показывать третьим лицам, не использовать и не распространять иным образом находящуюся у Исполнителя документацию, информацию и данные о Заказчике, за исключением случаев, установленных действующим законодательством или в случае получения отдельного согласия Заказчика.
3.4. Исполнитель имеет право:3.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
3.4.2. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
3.4.3. Приступить к оказанию Услуг только после внесения Заказчиком предоплаты Услуг в полном объеме, если Исполнителем не согласован частичный порядок оплаты услуг.
3.4.4. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения обучения и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежат авторские права на обучающие материалы и полученные в ходе съемки фото и видеоматериалы, а также исключительные права, смежные с ними права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
Осуществляя акцепт Оферты Заказчик дает согласие на проведение и фото- и видеосъемки, на использование таких фотографий и видео.
3.4.5. Изменять дату и время старта начала обучения, проведения уроков, а также иные условия настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях посредством электронной почты и (или) в личном кабинете, и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (Telegram и пр.), и (или) путем уведомления в общем чате участников обучения.
3.4.6. Прекратить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком его обязательств по договору.
3.4.7. Приостановить оказание услуг или отказать в предоставлении услуг в случае нарушения Заказчиком дисциплины, обязательств по оплате, либо при систематическом невыполнении домашних заданий, нарушении иных прав Исполнителя. В этом случае денежные средства, уплаченные Заказчиком, возврату не подлежат, являются штрафом за нарушение условий настоящей Оферты в размере оплаченного тарифа.
3.4.8. Публиковать в сети Интернет отзыв и тексты сообщений Заказчика, направленных Исполнителю или в Чате, сведения о доходе Заказчика, фото- и видеоматериалы с изображением Заказчика, направленные Заказчиком или опубликованные Заказчиком в социальных сетях.
3.4.9. Привлекать к исполнению договора третьих лиц без согласия Заказчика (субисполнители).